【陶博会】金牌亚洲谭天谦：由下而上的研、产、销发展战略

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    金牌亚洲谭天谦：由下而上的研、产、销发展战略

2018年10月18日，第32届中国·佛山陶博会盛大开幕，来自世界各地的经销商、游客纷纷涌入，共同见证了这一陶瓷行业的盛事。而各大品牌企业也将自己最前沿的技术以及最优秀的产品进行亮相，为年终的“考试”填上满意的答卷。在此之际，腾讯家居有幸采访到金牌亚洲磁砖品牌运营中心总经理谭天谦，与他共同探讨瓷砖行业的未来以及消费观念的改变与升级。

【腾讯家居】：今天很荣幸采访到您。首先请问金牌亚洲传递品牌理念是什么？

【谭天谦】：金牌亚洲从建立到现在，一直传递着工匠精神，讲究以制造为本质、为核心的理念。罗志勇董事长对技术、对生产工艺以及研发要求，一直以行业最高标准引导着我们前进。在2009年金牌亚洲引进了华南第一台喷墨打印机，而去年则引进了意大利大板生产线，能够做1.6×3.2m的大板，目前国内只有三家企业能做，从中可以看出，罗志勇董事长在战略布局这方面有着相当高的前瞻性，也帮助陶瓷行业描绘更广阔的蓝图。相信未来的陶瓷市场，会出现更多的资源整合，打造出泛家居激烈竞争局面。

【腾讯家居】：能否简单评价本届陶博会？

【谭天谦】：在行业竞争越来越激烈的时期，经销商们会更加慎重考虑，对于高品质、高实力的品牌企业认知度将越来越高，因此我认为本届陶博会前来参观了解的经销商会创下历届新高。第二个情况可以发现，很多品牌正逐步引进国外的优秀企业，从中获取更加高端的技术以及设计理念，这是合作共赢的趋势。

现在一直在讨论“消费升级”，但实际上目前是“消费降级”的时代。虽说消费者的消费观念与以往相比有所提升，越来越注重品牌，越来越注重产品性价比，但其实消费者的消费力上涨并不剧烈，购买力度远不及想象中的大。

【腾讯家居】：金牌亚洲会不会联合国内知名的设计师举办设计师活动？

【谭天谦】：今年我们一直在做设计师沙龙，最大的一场是在四川泸州，当天请了500名当地知名设计师，金牌亚洲在今年的战略里，一直考虑到与知名的第三方平台合作，如国内装修协会以及香港的设计协会等等。我们希望把设计师渠道这一块，不仅仅是一个广而告之的行为，而是跟设计师深入去探讨未来瓷砖和设计怎么去结合，去进行一个精装时代的设计以及瓷砖结合体系。

【腾讯家居】：请问对于研发、销售、生产这三点，您认为怎么样把它融会贯通？

【谭天谦】：我觉得产研销在任何的发展战中，一定是由下而上，一定要考虑消费者目前的需要，从而为消费者制定合适并解决问题的产品。很多例子告诉我们，中国瓷砖行业或者其他行业发展到现在，出现很多不好的案例，并没有根据消费者的喜爱作为研发导向，从而导致产品大量滞销。因此，要从营销角度以及终端的调研经验相结合，应该研发符合现代消费群体的产品。

【腾讯家居】：刚刚您也说了咱们的产品会以消费者的需求为导向，那金牌亚洲会用什么样的方式去做调研？又会怎么样去了解他们心中想要的生活方式？

【谭天谦】：我们的调研方式多种多样，比如电话采访、小区问卷调查、终端卖场销售人员反馈情况等等。通过了解国内消费者的消费观念，形成一个大的数据库，并保存着不同人群对于风格的需求与喜爱。我们也会把行业里其他品牌卖得好产品花色、规格等等，进行一个数据的对比，形成一套完整的经验与调研数据并将其进行整合。

【腾讯家居】：到此为止今年还剩下两个月就即将结束，请简单评价一下金牌亚洲这一年来的表现可以吗？

【谭天谦】：我认为可以评价为90分，因为我们的销量与去年相比有所上升，而且经销商的数量与去年相比也有所上涨，我们的经销商服务体系、培训的机制都有非常大的改善，对经销商在风格、纹理、色彩、设计等方面进行培训，让他们在销售的同时，也专注于服务。

：非常感谢您接受我们的采访。

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